تقریباً همه ی خانه های استرالیا (حدود 97 درصد آن ها) مجهز به خط تلفن هستند و استرالیا یکی از کشورهایی است که بیشترین تعداد سرانه ی تلفن همراه را در جهان دارد. به علت وسعت استرالیا مسأله ی مخابرات همیشه در اولویت قرار داشته است و امروزه این کشور با به کار گیری جدیدترین فن آوری دیجیتالی، کابل چند منظوره، فیبر نوری و سیستم های ماهواره ای یکی از بالاترین استانداردهای مخابرات را در جهان دارد. در نواحی روستایی و مناطق دورافتاده مخابره بوسیله ی بی سیم و رادیو صورت می گیرد و در آینده ساکنین این مناطق ارتباطات خود را از طریق خطوط ماهواره ای برقرار خواهند کرد و از همان خدمات موجود در شهرها بهره مند خواهند شد. درمناطق دورافتاده، کیوسک های تلفن خورشیدی نیز قرار دارند که از جریان برق بی نیازند. در سال 1997 مخابرات استرالیا به بخش خصوصی واگذار شد و در حال حاضر مشترکان می توانند از بین شرکت هایی که در اکثر مناطق و شهرهای بزرگ فعالیت می کنند یکی را انتخاب کنند. به واسطه ی پیشرفت های اخیر در تکنولوژی، این امکان وجود دارد که به زودی شماره ی واحدی برای منزل، اداره و تلفن همراه خود داشته باشید.

صنعت مخابرات استرالیا تحت نظارت شرکت Austel قرار دارد و بخش ویژه ای به شکایات رسیدگی می کند. این بخش فقط زمانی به حل و فصل مشکلات مربوط به   مخابرات اقدام می کند که مشترکان نتوانند مسائل خود را مستقیماً با شرکت مربوطه حل و فصل کنند.

توجه داشته باشید که در چند سال اخیر، استرالیا سیستم شماره گذاری جدیدی عرضه کرده است و از نوامبر سال 1998 کلیه شماره تلفن ها از شماره اشتراک هشت رقمی و یک کد محلی دو رقمی تشکیل شده اند. مثلاً از آگوست سال 1997 کلیه ی کدهای 06 ناحیه (از جمله شهر کانبرا-ACT) به 02 تغییر یافت و به پیش شماره های 7 رقمی، یک 6 اضافه شد.